Rixos Premium Tekirova

“Vi bodde på Rixos Premium Tekirova i 4 nätter och förväntade oss en premiumfamiljeresort. Tyvärr motsvarade vår upplevelse inte priset (omkring 700 € per natt). Vi reste med vår 5-åriga dotter, men bäddsoffan bäddades aldrig, det fanns handdukar till bara två gäster och ingen pall för barn. De här sakerna påtalades under vistelsen men åtgärdades aldrig. Kaffekvaliteten var nedslående även när det gjordes på en professionell espressomaskin. Cocktailkvaliteten varierade kraftigt beroende på bartender, och prosecco serverades ofta ljummet i stället för ordentligt kylt. Buffén och desserterna var medelmåttiga snarare än premium. Havet var ofta grumligt, och drycker på stranden serverades i engångsmuggar av plast. På plussidan var Rixy Kids Club utmärkt. Vår dotter älskade den, och personalen där var enastående. Sammantaget förväntade jag mig mycket större känsla för detaljer och mer jämn kvalitet av ett Rixos premiumhotell. PS. Jag tog upp de här sakerna med Guest Relations och flera hotellchefer under vistelsen, och vi kommunicerade även via Lumin. Trots de samtalen åtgärdades tyvärr aldrig problemen med iordningställandet av rummet före vår avresa. Att få ett standardsvar där jag ombeds kontakta hotellet igen efter vistelsen är nedslående, eftersom hotellet redan hade flera chanser att ta tag i det här medan jag var på plats.”

“Ett riktigt vackert hotell och en så underbar upplevelse. Poolen är superfrodig och barnen älskade vattenrutschkanorna! Servitörerna runt poolen var så coola! De åkte inlines och serverade alla drinkar, och de var så vänliga och uppmärksamma! Min partner friade till mig under den här semestern, och hotellet bidrog med hjärtformade ballonger och till och med champagne, allt skickat till rummet! Kunde inte ha önskat mig en bättre upplevelse.”

“Precis hemkommen från en otrolig vistelse på Rixos Premium Tekirova och ärligt talat en av de bästa semestrar vi haft. Själva hotellet är vackert, området är skinande rent och vyerna över bergen och havet är overkliga. Personalen var exceptionell under hela vistelsen och gjorde verkligen upplevelsen. Alla var vänliga, hjälpsamma och alltid glada att göra det lilla extra. Matutbudet var utmärkt med gott om variation varje dag, och dryckerna och servicen runt om i resorten var också toppen. Faciliteterna var riktigt bra, särskilt poolerna, strandområdet och underhållningen. Det hände alltid något utan att det kändes överfullt eller kaotiskt. Sammantaget hade vi en fantastisk tid och skulle absolut komma tillbaka. Ett enormt tack till all personal på Rixos Premium Tekirova för en så minnesvärd vistelse.”

“Vår vistelse på Rixos Premium Tekirova var utmärkt, och två personer i synnerhet gjorde vår semester ännu mer minnesvärd. För det första fick jag en massage i spat av Ramazan, fysioterapeuten, och det var den överlägset mest professionella massage jag någonsin fått på ett hotellspa. Tack vare sina djupa kunskaper i fysioterapi kunde han identifiera och behandla flera spänningar och smärtpunkter med stor precision. Efter behandlingen kände jag mig otroligt avslappnad, och många av mina krämpor hade märkbart förbättrats. Om du söker mer än en vanlig wellnessmassage och vill ha en verkligt professionell behandling kan jag varmt rekommendera Ramazan. Jag vill också tacka Recep i strandbaren. Hans servicenivå var verkligt exceptionell. Han var alltid vänlig, uppmärksam, otroligt arbetsam och gjorde genomgående det lilla extra för att varje gäst skulle känna sig välkommen. Hans professionalism, positiva inställning och engagemang stack ut varenda dag och gjorde vår vistelse ännu trevligare. Tack till hela teamet på Rixos Premium Tekirova för en underbar semester. Vi kommer definitivt tillbaka!”

“Teens Club var en så härlig upplevelse! Aktiviteterna var roliga, stämningen var välkomnande och jag fick grymma minnen. Stort tack till all personal för att ni gjorde allt så roligt. Särskild eloge till animatörerna Furkan och Adelya för att de spred så mycket energi och gjorde varje dag ännu roligare. Fortsätt med det fantastiska jobbet! 💙”