KING MINOS RETREAT Resort & Spa

“En jättejättefin resort med den underbaraste personal, som är väldigt vänlig, välkomnande och uppmärksam. Uppmärksam på så sätt att de noterade vad jag drack och föreslog ett alternativ att prova som jag älskade. Rummen var mycket rena och välskötta och jag älskade duschtvålen i rummet. Under vår vistelse fick både jag och min partner en spabehandling (massage) och den var underbar, den hjälpte oss verkligen att varva ner så att vi kunde koppla av och njuta av tiden. Kvällsunderhållningen var bra men jag tycker att den skulle kunna bli bättre. Jag tycker också att det vore bra att erbjuda annan underhållning under eftermiddagen. För halvpension var buffématen ganska ojämn och personligen åt jag bättre utanför resorten. Jag tyckte att maten antingen var för lite eller för mycket tillagad, och att en del rätter saknade smak. Jag önskar att jag kunde ge 5 stjärnor men får sätta 4, främst på grund av maten – med min bakgrund inom matlagning förväntade jag mig bättre av en femstjärnig resort.”

“​Vi var här i mitten av april och hotellet var underbart. Eftersom det var lågsäsong var det otroligt avkopplande och lugnt. Det gjorde det jättelätt att röra sig på hotellet; planlösningen är logisk och allt är lättillgängligt. Restaurangupplevelsen var särskilt behaglig eftersom det inte var trångt – matutbudet var toppen och vi behövde aldrig köa eller stressa, vilket jag misstänker är annorlunda under den hektiska högsäsongen. ​Vårt rum med egen pool var rymligt, modernt och mycket rent. Bekvämligheterna (kaffemaskin, vattenkokare och så vidare) var en fin detalj, även om kuddarna var väldigt tunna som pannkakor, vilket var rummets enda lilla minus. Läget är också perfekt: en kort promenad till stranden och väldigt nära lokala butiker. Man måste ta sig därifrån för att göra sightseeing. Det går ett litet tåg som tar en runt en del av ön. ​Spat var däremot en stor besvikelse. Jag betalade ett premiumpris för en massage som skulle vara 60 minuter (inklusive en förlängning på 10 minuter via en voucher), men terapeuten var väldigt halvhjärtad och jag var in och ut på bara 40 minuter. Själva massagen var obehaglig; terapeuten fortsatte att borra in tummarna i min nacke även när jag försökte dra mig undan. ​Till råga på allt får man ett frågeformulär av personalen som sedan står och tittar på medan man fyller i det, vilket kändes väldigt obehagligt när jag bara ville gå därifrån. När jag rapporterade problemen senare erbjöds jag bara 30 minuter i bastun – en dålig lösning på en förstörd och dyr behandling. ​Sammanfattning: femstjärnigt hotell och femstjärnig matupplevelse, men enstjärnig spaservice. Bo här för rummen och lugnet, men hoppa över behandlingarna.”

“Vi kom hem i går från en härlig vistelse på king minos, den överlägset bästa familjesemester vi någonsin varit på! Vi hade ett litet problem med dörrlåset som de löste snabbt, personalen jobbar oavbrutet för att gästernas behov alltid ska tillgodoses. Det renaste och trevligaste hotellet, bara några minuters promenad från de lokala barerna och butikerna. Maten är underbar med olika utbud varje kväll som passar alla, till och med kräsna ätare! Tack, vi hoppas kunna komma tillbaka!”

“Hotellet är väldigt tilltalande estetiskt. Maten var bra över lag, men det var flera tillfällen då kycklingen var för lite tillagad eller då pastan och riset inte var ordentligt kokta. Cocktailsen är goda. Baren serverar milkshakes, vilket var en trevlig bonus. Det finns också en genväg till en vacker strand, bara en kort promenad bort.”

“Min pojkvän och jag bodde på King Minos i en vecka och hade en lysande tid. Maten, rummen och personalen var för det mesta fantastiska. Men vi tyckte att sista dagen på resan förstördes av några av de anställda som jobbar i spat. Under veckan blev vi hälsade på av spapersonal när vi gick till frukosten, som försökte marknadsföra spat, vilket var okej eftersom vi artigt tackade nej. Men sista dagen satt vi vid poolen i några timmar och blev uppsökta av tre olika spaanställda som försökte sälja massage till oss. Vi sa artigt att vi inte var intresserade eftersom vårt flyg gick om några timmar, men de var extremt otrevliga och påstridiga. En av spapersonalen sa till och med att vi var oartiga för att vi inte ville prata med henne. Som ni förstår var det frustrerande eftersom vi försökte koppla av vid poolen men hela tiden blev störda. Jag förstår att det inte nödvändigtvis är personalens fel utan snarare ledningens, så jag skulle rekommendera hotellet att sluta uppmuntra sin personal att pusha försäljning och störa gäster vid poolen.”