Hotel Sanders

“Jag börjar med en viktig notering: vi bodde i residencet och inte direkt på själva hotellet. Med det sagt är residencet extraordinärt och vackert. Man kan inte önska sig ett bättre läge och hela lägenheten är storslagen. Incheckningen sker via en app, så man har ingen anledning att gå till hotellet om man inte behöver. Vi bestämde oss dock för att gå till hotellet eftersom vi ville se och uppleva det också. Jag berättade för receptionspersonalen att vi bodde i residencet men ville titta på hotellet. Reaktionen var kylig och de verkade nästan besvärade, men sedan kom en annan, trevligare kvinna förbi och erbjöd oss en snabb rundtur i lobbyn och barområdet. Vi utforskade takterrassen på egen hand och stannade för en drink i baren. Vi bestämde oss för att äta middag i restaurangen, vilket på sin höjd var okej. Efter det bestämde vi oss för att bara njuta och stanna i residencet och inte gå tillbaka till huvudhotellet igen. Vår lägenhet städades och fylldes på dagligen och städpersonalen var mycket trevlig. Jag förstår att de kanske medvetet ska vara separata upplevelser, men eftersom det är det dyraste rummet man kan boka hade jag förväntat mig mer gästfrihet.”

“Det mest fantastiska "hem borta från hemmet", särskilt när man reser ensam och besöker vackra Köpenhamn. Den trevligaste och mest uppmärksamma personalen på alla avdelningar. Det finns en takbar (mycket populär) och många andra underbara ytor att njuta av en måltid eller en Matteo på 🥂 Cyklar att hyra, även om läget är superbt för att promenera in till stadens centrum. Bekvämt rum med Nespresso och små godsaker. En härlig badrock och den skönaste säng! Bäddad "på europeiskt vis", vilket är precis så jag älskar att ha min säng.”

“Endast restaurangen. Blev serverade av fantastiska Dardi, som var en toppenservitör och grym på att ge tips. Rätterna var inte bara goda. De smakade helt fantastiskt. De förtjänar verkligen sin Michelinskylt 2025. Att äta lunch där med 2 barn var en underbar upplevelse, där Dardi verkligen bidrog”

“Mitt första besök och jag kunde inte ha valt ett bättre hotell. Jag skulle kategorisera hotellet som boutique, en fin byggnad och inredningen och faciliteterna håller mycket hög klass. Läget är perfekt för att nå huvudtorget, shoppingen, restaurangerna och kanalerna. Hotellet och teamet på Hotel Sanders förtjänar verkligen sin Michelin Key.”

“Hotel Sanders är en vacker och charmig anläggning med en distinkt boutiquekänsla. Interiörerna är genomtänkt designade, de gemensamma ytorna är eleganta, och hotellet har en varm, hemlik känsla som skiljer det från de större lyxkedjorna. Jag blev dock överraskad av vissa delar av upplevelsen med tanke på femstjärnigklassningen. Städning och tvätt verkar vara utlagda på entreprenad, med städning endast tillgänglig under ett begränsat fönster på eftermiddagen och utan att pressning/ångning fanns lätt tillgängligt. Stödet på kvällen verkade också begränsat, utan städning och med begränsad roomservice utöver receptionsteamet. Tyvärr fungerade inte luftkonditioneringen i mitt rum under hela min vistelse. Jag fick visserligen en fläkt, men problemet löstes aldrig trots att underhållet informerades. Min rumsdörr gick också trögt och var svår att öppna och stänga, och ljudisoleringen var begränsad, vilket gjorde att ljud från korridoren märktes tydligt. Servicen var artig när man vände sig till den, men saknade den värme och proaktiva uppmärksamhet jag skulle förvänta mig av ett lyxhotell. Sammantaget har Hotel Sanders enorm charm och vacker design, men det finns ett tydligt glapp mellan anläggningens estetiska tilltal och den servicenivå och operativa uppbackning man förväntar sig av en femstjärnig upplevelse.”