Hotel Riu Palace Santa Maria - All Inclusive

“⭐⭐⭐⭐⭐ Riu Palace Santa Maria – ärlig recension Med tanke på nyheterna om Kap Verde på sistone vill jag vara uppriktig: jag gick in i den här semestern med försiktighet och kom hem helt oskadd. Händelserna som rapporterats i nyheterna gällde ett helt annat hotell på en annan ö. Det här är inte det hotellet. Riu Palace Santa Maria är skinande rent överallt, med handspritsstationer överallt och tydliga åtgärder för livsmedelssäkerhet. Buffén erbjuder en otrolig variation vid varje måltid, och specialrestaurangerna – särskilt den japanska restaurangen Dorayaki – är enastående. Bordsservering, uppmärksam personal och väldigt generösa med vinet! 🍷 Personalen här är genuint exceptionell – varm, hårt arbetande och engagerad. Ge dem dricks om ni kan. Praktiska tips: ladda ner RIU-appen innan ni reser, be om ett rum på bottenvåningen vid behov eftersom det inte finns några hissar, drick flaskvatten i stället för kranvatten, och boka specialrestaurangerna redan första dagen eftersom de blir fullbokade väldigt snabbt. Ettusenett rum, sex pooler, en fantastisk strand och TripAdvisors Best of the Best två år i rad. Fullt förtjänt. Skulle absolut komma tillbaka. Rekommenderas varmt, varmt!🌴”

“⭐⭐⭐⭐☆ 4/5 – Vackert hotell med några områden som kunde förbättras Vi har precis kommit hem från en fantastisk semester på RIU Palace Santa Maria. Överlag hade vi en underbar tid och skulle gärna komma tillbaka, men det finns några saker som hindrade det från att bli en 5-stjärnig upplevelse. Själva hotellet är vackert. Vi hade turen att få ett rum på andra våningen med utsikt över palmerna och fantastisk havsutsikt från balkongen. Att vakna till den utsikten varje morgon var otroligt. Området är oklanderligt. Poolerna är skinande rena och väldigt välskötta, och det finns alltid gott om lediga solstolar, så det finns verkligen ingen anledning att gå upp tidigt för att reservera en. Stranden är också helt fantastisk – bred, ren och med gott om plats att koppla av på. Man ser en fimp då och då, men det beror på vissa gäster snarare än på den hårt arbetande personalen, som ständigt håller området snyggt. Maten var väldigt bra, med gott om valmöjligheter vid varje måltid. Vi använde främst huvudbufférestaurangen, eftersom restaurangen närmare poolerna hade en hel del fåglar inomhus, vilket fick oss att avstå från att äta där. Vi besökte inte specialrestaurangerna helt enkelt för att min dotter inte var intresserad av dem. Kaféet Cappuccino är populärt och ofta fullt, men om man bara vill ha en kaffe eller latte kan man få det i barerna eller sportbaren utan köerna. Jag använde också gymmet under vår vistelse. Det är inte stort, men det har allt som behövs för ett hyfsat pass, och jag behövde aldrig vänta på någon utrustning. Läget är ett annat plus – Santa Maria ligger bara cirka 15 minuters promenad bort längs stranden, vilket gör det lätt att utforska staden. Det enda område där hotellet verkligen svek var städning och underhåll. Städningen var ojämn. Rena handdukar kom varje dag, men använda handdukar hämtades inte alltid, glas och skålar blev ibland kvar i rummet, och golvet moppades bara ibland. Mer nedslående var att vi hade en stark avloppslukt från vårt badrum. Vi anmälde det efter vår första natt, men trots att vi nämnde det flera gånger under veckan löstes det aldrig ordentligt. Vi erbjöds till slut ett annat rum mot slutet av semestern, men det hade inneburit att ge upp vår fantastiska havsutsikt, så vi bestämde oss för att stanna där vi var. För ett hotell av den här standarden förväntade jag mig att problemet skulle hanteras mycket snabbare. Underhållningen var trevlig, om än inte spektakulär – det beror verkligen på vad man är ute efter. Trots badrumsproblemet hade vi en fantastisk semester. Den vackra miljön, den vänliga personalen, de utmärkta poolerna, den härliga stranden och den goda maten gjorde att vi åkte hem med fantastiska minnen. Om hotellet förbättrar jämnheten i städningen och reagerar snabbare på underhållsproblem skulle det med lätthet förtjäna fem stjärnor.”