Hilton Dalaman Sarigerme Resort & Golf

“En oförglömlig upplevelse – exceptionell service och underhållning! Vi hade nyligen en helt otrolig sjudagarsvistelse på Hilton Dalaman Sarigerme Resort & Spa. Från det ögonblick vi kom fram slogs vi av hur vacker resorten är och av den varma, välkomnande atmosfären. Servicenivån under hela vår vistelse var verkligen föredömlig. Det är sällsynt att hitta ett team som är så genomgående vänligt, professionellt och uppmärksamt. Varje möte vi hade med personalen var positivt, och det var tydligt att de är stolta över att få varje gäst att känna sig uppskattad och bekväm. En särskild höjdpunkt under vår vistelse var servicen från Murat Bal. Han tog hand om oss vid varje frukost, lunch och middag, och hans insats var inget mindre än enastående. Hans känsla för detaljer är anmärkningsvärd – han förutsåg våra behov innan vi ens hann fråga, och hans genomgående glada och professionella sätt fick varenda måltid att kännas som ett festtillfälle. Vi blev djupt imponerade av hans engagemang och genuina vänlighet; han är en verklig tillgång för Hilton-teamet och gjorde måltiderna till en av de många höjdpunkterna på vår semester. Utöver maten var vår vecka fylld av underbara upplevelser, bland annat en del av den bästa underhållning vi någonsin haft på en resort. Om du söker ett resmål som kombinerar ett fantastiskt läge, gästfrihet i världsklass och underhållning av högsta klass är det här stället att åka till. Vi ser redan fram emot vårt nästa besök och kan inte tacka teamet nog för en så underbar tid. Varmt rekommenderat!”

“Utmärkt hotell för familjer. Vi var ett sällskap med barn mellan 6 och 12 år. Så mycket för dem att göra. Ungdomsklubben för 10–15 år var utmärkt för våra pojkar med ett helt utbud av organiserade aktiviteter som fotboll, basket och vattenpolo. Kvällsunderhållningen var varierad och en del shower var utmärkta. Strandbar och sportbar, och det fanns cocktailbarer också för ett lugnare alternativ. Poolerna var rena och det fanns massor av solsängar. Dryckesservering på rullskridskor. Personalen var så trevlig och vänlig, särskilt Aziz Sunnat som tog väl hand om oss vid måltiderna, alltid mötte oss med ett leende och var mycket vänlig och professionell under hela vår vistelse. Maten är exceptionell, definitivt femstjärnig. Det här är vår andra gång här och vi skulle gärna komma tillbaka snart igen.”

“Vår familj bodde nyligen på Hilton Dalaman Sarigerme Resort & Spa, och även om vår semester tog en oväntad vändning när vår son fick blindtarmsinflammation och behövde opereras, var hotellpersonalen helt otrolig genom hela upplevelsen. Från det ögonblick de fick veta hur det stod till med vår son gjorde de långt mer än man kan begära för att stötta oss. Deras vänlighet, medkänsla och genuina oro för hans hälsa och välbefinnande gjorde en extremt stressig situation mycket lättare att hantera. Det som berörde oss mest var att deras omtanke inte tog slut när vi lämnade hotellet. Medlemmar ur teamet hörde av sig varje dag via WhatsApp för att höra hur vår son återhämtade sig och om vår familj behövde någon hjälp. Den här nivån av personlig omtanke var verkligen anmärkningsvärd och visade att de genuint brydde sig om hans välbefinnande. När vi åkte hemåt utförde personalen till och med den turkiska traditionen att hälla vatten efter vår bil för att önska oss en trygg resa och lycka till. Det var en så omtänksam och innerlig gest som betydde väldigt mycket för vår familj under en svår tid. Själva resorten är vacker, med utmärkta faciliteter, fantastisk mat och underbar personal, men det är medkänslan, professionalismen och den genuina vänligheten under vår sons sjukdom som vi kommer att minnas mest. Tack till alla på Hilton Dalaman Sarigerme Resort & Spa för ert stöd, er vänlighet och er omtanke. Ni förvandlade det som kunde ha blivit en väldigt svår upplevelse till något som påminde oss om hur speciell verkligt exceptionell gästfrihet kan vara. ★★★★★”