Grupotel Parc Natural & Spa

“Mycket bra på alla sätt. Extremt serviceminded personal. Perfekt för den som vill ha allt på ett ställe och bara koppla av. De parkerar tom. bilen till gästerna. Inomhus pool och spa med bra massage.”

“Helt okej men mycket pensionärer.. Knappt några svenskar. Mest tyskar. Inga barn”

“Ett verkligt enastående 5-stjärnigt hotell som helt förtjänar sitt betyg. Rummen är rymliga, vackert möblerade och utrustade med allt du kan tänkas behöva för en bekväm vistelse. Frukost- och middagsbufféerna var exceptionella. Urvalet var enormt, kvaliteten var utmärkt och varje dag fanns det något nytt och speciellt, så menyn kändes aldrig repetitiv. Den största komplimangen går dock till personalen. Oavsett om det var i restaurangen, vid poolen eller i utomhusbaren var alla vänliga, leende, uppmärksamma och genuint välkomnande. Servicen var alltid snabb och på något sätt verkade de alltid veta exakt vilken dryck de skulle rekommendera. Varje kväll bjöd på olika liveunderhållningar, inklusive en trollkarl, ett jazzband och en enastående svart sångerska med en otrolig röst. Uppträdandena var genuint professionella och gav en underbar atmosfär till kvällarna. Det kändes aldrig som typisk hotellunderhållning – istället var det högkvalitativ livemusik och shower som vi faktiskt såg fram emot varje kväll. Det enda som förvånade oss var att ett hotell av denna standard inte har en egen privat strand. Solstolarna på den allmänna stranden precis framför hotellet är privatdrivna, och att hyra fyra solstolar och två parasoller kostar nästan 50 euro per dag. Med det sagt var det inte direkt ett problem. Hotellets egna solstolar runt den stora poolen var utmärkta, och havet var bara några steg bort. Bara ett litet förslag till hotellledningen. Att sätta en stor TV i baren under FIFA World Cup är en fantastisk idé – men att placera den precis bredvid ingången till barnklubben är kanske inte det bästa valet. Dörren öppnades nästan varje minut, och barn (och föräldrar) gick ständigt framför skärmen. Inte idealiskt om du försöker titta på en viktig match. På den ljusa sidan var det fortfarande jättekul att se USA förlora… även med barn som dansade framför TV:n. Som tur var verkade telefonerna i Washington, D.C. vara ur funktion den dagen. 😎 Skulle vi bo här igen? Absolut. Den enastående servicen, den fantastiska maten och den avkopplande atmosfären gjorde detta till ett av de bästa hotellen vi har bott på. Vi skulle inte tveka att komma tillbaka.”

“Vi (två vuxna och ett åttaårigt barn) bodde på Grupotel Parc Natural & Spa i tre nätter i början av april. Redan före vår ankomst var kommunikationen med hotellet mycket hjälpsam och trevlig. Hotellet strålar verkligen tack vare sin exceptionellt vänliga och uppmärksamma personal. Detta är verkligen enastående och inte något man kan ta för givet, inte ens på ett femstjärnigt hotell. Vid ankomsten hjälpte en medarbetare oss med vårt bagage (vi anlände med hyrbil) och parkerade vår bil på hotellets parkeringsplats. Vi fick ett mycket varmt välkomnande i lobbyn med snacks och Prosecco, och som familj kände vi oss omedelbart hemma. Vi hade otrolig tur att få en gratis uppgradering från hotellet till en fantastisk svit. Vi är så tacksamma för detta! Det gjorde vår vistelse ännu mer speciell. Sviten bestod av två sovrum och två badrum, samt en mycket stor balkong med en fantastisk havsutsikt. Byggnaden som inrymmer sviterna är mycket smakfullt inredd. Frukostbuffén var utmärkt och erbjöd ett stort utbud, även för vår mycket kräsna åttaåring 😉. Även här vill jag framhäva servicen och personalens vänlighet. Den uppvärmda inomhuspoolen är utmärkt i svalare väder, och familjetiderna är en bra lösning. Det var fortfarande för kallt för oss att använda den stora poolen, men vår son njöt verkligen av den lilla uppvärmda utomhuspoolen. Atmosfären utomhus är mycket trevlig, med service direkt till solstolen och enstaka omtänksamma detaljer från hotellet (t.ex. en fruktsmoothie). Vi bokade inte halvpension, så vi kan inte kommentera den ofta lovordade middagen. Vi åt dock två gånger på pool-/strandrestaurangen, och den var verkligen utmärkt och av högsta kvalitet. Hotellets läge direkt vid stranden är helt underbart och erbjuder, särskilt på våren, möjlighet till härliga strandpromenader och hisnande soluppgångar på morgonen! Vissa delar av hotellet (lobby, restaurang, bar) är lite daterade; en renovering av dessa områden skulle ytterligare förbättra hotellet, men detta förminskade inte vårt positiva helhetsintryck. Jag rekommenderar varmt detta hotell och hoppas få möjlighet att bo här igen. Tack så mycket för den underbara vistelsen!”

“Vi tillbringade 10 dagar där som familj med våra två barn (4 och 7 år gamla) och den här gången valde vi en resortsemester. Vi njöt av varje sekund av vår vistelse. Så fort man kliver innanför ytterdörren träder man in i en annan värld. En annan kultur. En kultur av uppskattning, uppmärksamhet, perfekt gästfrihet och barnvänlighet, och en hög nivå av professionalism från hela teamet. Barnomsorgen, servicen, maten med hela kökspersonalen (boka definitivt halvpension). Det fanns helt enkelt inget att klaga på. Utomhusfaciliteterna, poolen, lekplatsen och stranden – allt var av mycket hög standard. Och trots att det var fullbokat kände vi aldrig att hotellet var överfullt. Tvärtom. Ett stort tack till Pillar, Saray och särskilt Javier. Vi kommer definitivt tillbaka snart.”