Eurostars Pórtico Alicante

“Just återvänt från en fantastisk 4-dagarsresa till Alicante och bo på Eurostars. Jag har bott på de flesta hotellen i Alicante och jag kan lugnt säga att det här var en fantastisk upplevelse – personalen i receptionen kunde inte göra nog för oss, jag blev så glad när de levererade en speciell födelsedagspresent till vår svit. Hotellet har bara varit öppet i 4 år och gruppen har gjort ett fantastiskt jobb med bekvämligheten och finishen på hotellet – allt till en mycket hög standard. Perfekt skött, perfekt läge Rekommenderas starkt – 5 stjärnor 🌟 🌟🌟🌟🌟”

“Hotellet ligger mitt i stadens centrum bredvid rådhuset, och hamnen och stranden ligger bara en kort promenad bort. Tyvärr uppfyller hotellet inte 5-stjärniga standarder. Receptionen och incheckningen var ganska opersonliga; till exempel fanns det ingen välkomstdrink, vilket vi skulle förvänta oss av ett 5-stjärnigt hotell. Rummen är stora, ljusa och rymliga. Badrummet är öppet och det finns bara en glasdörr till toaletten. Gratis vatten tillhandahölls på rummet varje dag. Tyvärr var sängen inte särskilt bekväm. Frukosten når inte heller upp till 5-stjärniga standarder. Utbudet är begränsat och servicen är ganska undermålig. Dessutom är frukostrummet extremt kallt. Strandhanddukar finns tillgängliga gratis i receptionen. Vid utcheckningen blev vi inte tillfrågade om allt var okej.”

“En ganska nedslående vistelse på Eurostars Pórtico. Vid ankomsten framstod receptionen som försummad: smutsiga golv, dåligt upphängda gardiner och underhållspersonal som avbröt incheckningen, vilket skapade ett första intryck som inte levde upp till vad man kan förvänta sig av ett 5-stjärnigt hotell. Rummet var välinrett, rymligt och rent, men hade flera betydande brister: små kuddar av låg kvalitet, slitna och obehagliga handdukar, dålig ljudisolering (man kunde höra hissen och gatubuller) och en föråldrad TV utan Smart TV-funktion, en grundläggande nödvändighet nuförtiden. Takterrassen erbjuder fin utsikt, men den visar också brist på underhåll: oorganiserade möbler, en dåligt underhållen interiör och smutsiga badrum. Sammantaget levde upplevelsen inte upp till vad man kan förvänta sig av ett 5-stjärnigt hotell. På plussidan var personalen vänlig och hjälpsam hela tiden.”

“Vi njöt verkligen av vår vistelse på detta hotell. Läget är utmärkt - nära vattnet och mitt i stadens centrum. Rummen var mycket trevliga och av hög kvalitet, och det var tyst utan något gatuljud alls. Personalen var extremt vänlig och uppmärksam, och de lyssnade på vår begäran om en större säng, vilket vi verkligen uppskattade. Det finns också en vacker takbar och en mycket god frukost, där de till och med serverar prosecco - en trevlig detalj för turister.”

“Takbar och restaurang öppen för alla, inte bara hotellgäster. Byggnaden är rullstolsanpassad, med hiss som ger tillgång till terrassen och tillgängliga toaletter. Ett mycket varmt välkomnande och en magnifik utsikt 😍”