Es Princep - The Leading Hotels of the World

“Ett lyxigt hotell med vackert läge i utkanten av gamla stan. Personalen är fantastiskt tillmötesgående och kan sina gästers namn vilket får en personlig touch. Rummen är rymliga och vackert inredda med fina detaljer som en väska med badhanddukar att ta med till stranden. Badrummet är det som gör att jag inte ger 5 stjärnor. Tillräckligt med produkter och en lyxig känsla men badrummet är öppet med endast en svängdörr till toaletten. Härlig rooftop med liten pool, många solplatser och lättillgängliga handdukar och badtofflor. Bra drinkar och mat.Den fina servicen är genomgående”

“Nytt hotell som verkligen är fräscht. Personalen är mycket vänliga, men har ett par steg kvar att nå riktigt bra service. Det gäller både vid frukost och uppe på takterrassen. Jag blev bortglömd vid flera tillfällen, va då tvungen att söka upp personalen/baren och be om att få beställa. Det ska inte behövas. Men jag tror dem vet om det och jobbar på det. Barnsjukdom kallas det väl. God frukost, inga problem att beställa något extra. Jag använde mig av spa:t. Trevligt och bra dock överpriser i mina ögon. Men jag gick ut nöjd. Placeringen är fantastisk, havsutsikt är inte fel både från rummet och takterrassen.”

“Väldigt fin takbar i lyxhotell som är värt ett besök. Fantastisk utsikt. Supertrevlig personal.”

“Så sjukt trevlig personal, bra priser och härlig utsikt”

“Min fru och jag har precis återvänt från en underbar sex nätters vistelse på Es Príncep Hotel i Palma, och jag kan verkligen inte lovorda det nog. Det som sticker ut med detta hotell, utan tvekan, är personalen. Från det ögonblick vi anlände till den dagen vi åkte var varje enskild medlem i teamet varm, vänlig, genuint välkomnande och otroligt uppmärksam. Man kände sig aldrig som bara ett rumsnummer – varje interaktion kändes uppriktig. De hälsade oss vid namn, välkomnade oss tillbaka varje kväll efter en dag ute och utforskade staden och fick oss att känna att de verkligen brydde sig om att göra vår semester speciell. Läget är också fantastiskt. Det är perfekt beläget bara en kort promenad från Palmas vackra gamla stad, vilket gör det otroligt enkelt att utforska allt som staden har att erbjuda samtidigt som man njuter av en lugn och lyxig tillflyktsort. Teamet delade också med sig av några fantastiska rekommendationer för stränder, barer och det perfekta stället att titta på matchen mellan Spanien och Portugal, vilket alla visade sig vara perfekt. Ingenting var någonsin för mycket besvär, och de gjorde konsekvent allt för att se till att vi hade bästa möjliga vistelse. Vi blev också positivt överraskade av en gratis rumsuppgradering vid ankomst, vilket var en fin detalj och mycket uppskattad. Frukosten var exceptionell varje morgon och erbjöd ett verkligt enastående urval av färsk, högkvalitativ mat. Ett särskilt omnämnande måste gå till den färskpressade apelsinjuicen, som var helt utsökt och snabbt blev en del av vår morgonritual. Takpoolen och baren förtjänar också ett särskilt omnämnande. Det är en otrolig plats att tillbringa en kväll med en cocktail eller middag medan man tittar på solnedgången över Palma. Utsikten, atmosfären och servicen gjorde det till en av våra favoritplatser på hotellet. En annan trevlig överraskning var Le Labo-toalettartiklarna på rummet. Jag ska erkänna att jag aldrig hade hört talas om märket förut, men min fru var snabb med att utbilda mig! Jag kan lugnt säga att jag blev ett fan under veckans lopp! En sak som verkligen stack ut för mig personligen var hur de hanterade min nötallergi. Jag nämnde det en gång i början av vår vistelse, och den informationen kommunicerades tydligt i hela hotellet. Jag behövde aldrig nämna det igen. Det gick verkligen inte obemärkt förbi och gav precis den typ av trygghet och sinnesro som alla med allergier hoppas på när de reser. Det var en liten detalj som gjorde en enorm skillnad. Det är dessa omtänksamma detaljer, i kombination med verkligt enastående gästfrihet, som gjorde vår semester så minnesvärd. Lyxhotell kan erbjuda vackra rum och fantastiska faciliteter, men det är människorna som får dig att vilja återvända, och teamet på Es Príncep gjorde just det. Efter sex nätter lämnade vi oss och kände oss mindre som gäster och mer som människor som teamet verkligen brydde sig om. Tack till alla på Es Príncep för att ni gjorde vår vistelse så speciell. Vi skulle inte tveka att rekommendera detta hotell till alla som besöker Palma, och utan tvekan kommer vi tillbaka.”