Es Princep - The Leading Hotels of the World

“Min fru och jag har precis kommit hem från en underbar sexnätters vistelse på Es Príncep Hotel i Palma, och jag kan ärligt talat inte berömma det nog. Det som utmärker det här hotellet, med bred marginal, är personalen. Från det ögonblick vi anlände till dagen vi åkte var varenda medlem i teamet varm, vänlig, genuint välkomnande och otroligt uppmärksam. Man kände sig aldrig som bara ett rumsnummer – varje möte kändes uppriktigt. De hälsade oss vid namn, välkomnade oss tillbaka varje kväll efter en dag ute på upptäcktsfärd och fick oss att känna att de verkligen brydde sig om att göra vår semester speciell. Läget är också fantastiskt. Det ligger perfekt, bara en kort promenad från Palmas vackra gamla stad, vilket gör det otroligt enkelt att utforska allt staden har att erbjuda samtidigt som man njuter av en lugn och lyxig tillflykt. Teamet delade också med sig av fantastiska tips på stränder, barer och det perfekta stället att se matchen Spanien–Portugal på, och allt visade sig stämma på pricken. Inget var någonsin för mycket besvär, och de gick konsekvent utöver det vanliga för att se till att vi fick bästa möjliga vistelse. Vi blev också positivt överraskade av en kostnadsfri rumsuppgradering vid ankomsten, vilket var en fin gest som uppskattades mycket. Frukosten var enastående varje morgon, med ett verkligt utmärkt urval av färsk mat av hög kvalitet. Ett särskilt omnämnande måste gå till den nypressade apelsinjuicen, som var helt läcker och snabbt blev en del av vår morgonritual. Takpoolen och baren förtjänar också ett särskilt omnämnande. Det är ett otroligt ställe att tillbringa en kväll på med en cocktail eller middag medan man ser solen gå ner över Palma. Utsikten, atmosfären och servicen gjorde det till ett av våra favoritställen på hotellet. En annan trevlig överraskning var Le Labo-produkterna på rummet. Jag erkänner att jag aldrig hört talas om märket förut, men min fru var snabb med att upplysa mig! Man kan lugnt säga att jag blev ett fan under veckans gång! En sak som verkligen stack ut för mig personligen var hur de hanterade min nötallergi. Jag nämnde den en gång i början av vistelsen, och den informationen kommunicerades tydligt genom hela hotellet. Jag behövde aldrig nämna den igen. Det gick verkligen inte obemärkt förbi och gav precis den trygghet och det lugn som alla med allergier hoppas på när de reser. Det var en liten detalj som gjorde en enorm skillnad. Det är sådana omtänksamma detaljer, i kombination med verkligt enastående gästfrihet, som gjorde vår semester så minnesvärd. Lyxhotell kan erbjuda vackra rum och fantastiska faciliteter, men det är människorna som får en att vilja komma tillbaka, och teamet på Es Príncep gjorde precis det. Efter sex nätter åkte vi därifrån och kände oss mindre som gäster och mer som människor teamet verkligen brydde sig om. Tack till alla på Es Príncep för att ni gjorde vår vistelse så speciell. Vi skulle inte tveka att rekommendera det här hotellet till alla som besöker Palma, och utan tvekan kommer vi tillbaka.”

“Stannade två dagar i Palma på Mallorca innan vi åkte vidare till Rafa Nadal Academy, och det var en PERFEKT vistelse. Femstjärnig service från VARENDA anställd, verkligen speciellt. Lyxiga sängkläder, vackra rum, spektakulär takbar och läcker frukost. Perfekt läge för att promenera och utforska. Jag är en van resenär och ger det här min högsta rekommendation. Tack alla för att ni gjorde vår vistelse så väldigt speciell!”

“Min son och jag tillbringade åtta dagar på det här enastående hotellet i den gamla historiska staden Palma de Mallorca. Utan överdrift är det här ett av de bästa hotell vi någonsin tillbringat vår semester på. Rummen är smakfullt inredda och hela hotellet har en härlig atmosfär. Takbaren på femte våningen är helt enkelt oslagbar. Men den utmärkta servicen från personalen i alla delar av hotellet förtjänar ett särskilt omnämnande. Vi mötte bara vänliga och mycket hjälpsamma människor som uppfyllde alla våra önskemål. Ett särskilt tack går till receptionspersonalen.”